Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültigkeit

Alle Angebote, Lieferungen und Leistungen des Auftragnehmers erfolgen ausschließlich auf Grund dieser Geschäftsbedingungen.
Abweichende Vereinbarungen können nur schriftlich getroffen werden.

Preise / Leistungen

Die jeweils gültige Version der Preisliste ist unter www.copydienst24.de einzusehen. Mit dem Erscheinen einer neuen Version verlieren alle vorherigen Preislisten ihre Gültigkeit. Falls kein schriftliches Angebot vorliegt, gelten ausschließlich die in der aktuellen Preisliste aufgeführten Bruttopreise, auch wenn vom Mitarbeiter ein abweichender Preis genannt wurde.

Rechnungsstellung / Mindermengenzuschlag

Liegt uns vom Rechnungsempfänger kein schriftlicher Auftrag vor, so ist der Unterzeichner (Besteller) gleichzeitig Auftraggeber und damit voll haftend, auch wenn die Rechnung auf eine andere Firma / Person ausgestellt werden soll. Sollte der Rechnungsbetrag weniger als € 15,00 bruttto betragen, behalten wir uns vor einen Mindermengenzuschlag von € 5,00 zu berechnen.

Widerrufsrecht

Für Waren die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind besteht kein Widerrufsrecht.

Stornogebühr

Wird ein Auftrag storniert, so werden unabhängig vom Fertigstellungsgrad mindestens 10% des Auftragswertes in Rechnung gestellt.
Wurde der Auftrag bereits produziert, so wird der volle Betrag in berechnet.
Wurde der Auftrag noch nicht produziert sind zusätzlich zu 10% des Auftragswertes die Kosten für Material, das zur Fertigstellung des Auftrags benötigt wird, vom Auftraggeber vollständig gegen Nachweis zu erstatten.
Dem Kunden bleibt vorbehalten, den Nachweis zu erbringen, es sei ein geringerer Schaden eingetreten.

Beanstandungen

Beanstandungen können nur dann berücksichtigt werden, wenn diese innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich begründet werden. Abweichungen der Farbwiedergabe beim Digitaldruck - sogar innerhalb einer Auflage - können nicht ausgeschlossen werden und daher Beanstandungen diesbezüglich nicht berücksichtigt werden.

Haftung

Für die mögliche Beschädigung von Objekten, die vom Kunden geliefert und in unserem Hause laminiert, kaschiert oder in anderer Weise verarbeitet werden sollen, kann keine Gewähr uübernommen werden. Für Material- und Farbveränderungen, die nachträglich durch äußere Einflüsse (Witterung, Feuchtigkeit, Licht etc.) entstehen, haften wir nur, wenn die Arbeit durch uns unsachgemäß ausgeführt wurde. Der Nachbesserung muss mindestens so viel Zeit eingeräumt werden, wie beim Auftrag benötigt wurde. Ansprüche über die Nachbesserung hinaus (maximal die Höhe des in Rechnung gestellten Produktes) weisen wir vollständig zurück.

Lieferzeiten / Ansprüche aufgrund von Lieferverzögerungen

Die Lieferungen erfolgen stets schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Wochen außer es wurde schriftlich ein Liefertermin zugesagt.
Der Auftragnehmer haftet nicht für Verzögerungen, die durch unvorhersehbaren Maschinenausfall oder nichterfolgte Materiallieferung unseres Lieferanten auftreten. Vor allem weisen wir dann sämtliche Ansprüche zurück, falls die Vorlagen (Daten, Originale etc.) nicht vollständig zum vereinbarten Zeitpunkt geliefert werden und deshalb der Auftrag während der Geschäftszeiten nicht zu bewerkstelligen ist.

Urheberrechte

Der Auftragnehmer übernimmt keinerlei Haftung wegen Ansprüchen Dritter aus der Verletzung von Urheberrechten, Marken oder Patenten und dergleichen. Mit der Auftragserteilung stellt der Auftraggeber den Auftragnehmer davon frei.

Auftragsarbeiten/ Grafikleistungen

Für Auftragsarbeiten, die manuell oder nach Geschäftsschluß getätigt werden müssen, wird ein Mehrpreis von € 50,00 pro Stunde des jeweils beschäftigten Mitarbeiters veranschlagt.
Für alle graphischen Entwürfe behalten wir uns alle Rechte vor (Copyright).

Geheimhaltung

Alle an uns übermittelten Daten werden vertraulich behandelt. Sollen zum Datenschutz explizite Maßnahmen ergriffen werden die über ein normales Maß hinaus gehen bedarf es einer schriftlichen Vereinbarung.

Geltendes Recht

Es gilt für diese Geschäftsbedingungen und die gesamte Rechtsbeziehung zwischen uns und dem Auftraggeber das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen davon nicht berührt.